Abierto 24h · Atención L–V 8:30–18:00 Dean Martí, 46 · Castellón
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Inicio/Preguntas frecuentes
FAQ

Lo que siempre
nos preguntan.

Cinco bloques. Las respuestas tal cual: sin asteriscos, sin “consultar condiciones”, sin remitir a otra página. Si falta algo, llámanos y lo resolvemos en una conversación.

01

Sobre el centro

01.1¿Dónde estáis exactamente?
En C/ Dean Martí, 46, Entresuelo, en el centro de Castellón, junto al Parque Ribalta. Zona de oficinas y negocios, fácil acceso y aparcamiento en los alrededores.
01.2¿Cuál es el horario del centro?
La recepción está operativa de lunes a viernes de 8:00 a 16:30h. El acceso 24h los 7 días de la semana está disponible como servicio adicional para clientes con contrato fijo.
01.3¿Hay aparcamiento?
No disponemos de aparcamiento propio. Hay varias opciones públicas a menos de 5 minutos a pie.
01.4¿Puedo visitar las instalaciones antes de contratar?
Sí. Puedes solicitar una visita de lunes a viernes en horario de recepción. Sin compromiso y sin que nadie te persiga después con llamadas.
02

Domiciliación social y fiscal

02.1¿Qué es exactamente la domiciliación social y fiscal?
Es el servicio por el que tu empresa utiliza nuestra dirección — Dean Martí, 46, Castellón — como domicilio oficial ante el Registro Mercantil y la Agencia Tributaria. Tu empresa queda registrada aquí legalmente, aunque no trabajes físicamente en el centro.
02.2¿Es legal domiciliar mi empresa en un business center?
Sí, completamente. Somos un espacio con actividad empresarial real y estamos adscritos al convenio de colaboración de la Agencia Tributaria, lo que garantiza la validez de la dirección a todos los efectos.
02.3¿Qué pasa con el correo y las notificaciones de Hacienda?
Lo recibimos, lo registramos y te avisamos. Si recibes una notificación de la AEAT con plazo, nos aseguramos de que llegue a ti a tiempo. En el plan Plus además te lo escaneamos y enviamos bajo autorización.
02.4¿Puedo domiciliar varias empresas?
Sí. Consulta los packs para múltiples sociedades, suelen salir mejor que contratar cada una por separado.
02.5¿El contrato de domiciliación me retiene IRPF en factura?
No. Es un contrato de prestación de servicios, no un arrendamiento urbano. Sin retención de IRPF y deducible al 100% como gasto empresarial.
02.6¿Qué pasa si quiero cambiar de domicilio social después?
El cambio implica escritura pública ante notario, inscripción en el Registro Mercantil y comunicación a la AEAT. No es un trámite complicado, pero tiene coste y lleva tiempo. Es uno de los motivos por los que conviene elegir bien desde el principio.
03

Despachos y salas por horas

03.1¿Con cuánta antelación hay que reservar?
Mínimo 48 horas. La reserva se confirma al recibir el justificante de transferencia.
03.2¿Cómo se reserva?
Online, directamente desde la web. Sin llamadas ni formularios que no llevan a ningún sitio.
03.3¿Qué incluye la reserva?
El uso exclusivo del espacio durante el tiempo reservado, acceso a internet, recepción que atiende a tus visitas y todo el equipamiento del espacio (proyector, pantalla, pizarra según sala).
03.4¿Puedo cancelar si me surge algo?
Sí, con condiciones según la antelación.
· Más de 72h: reembolso íntegro.
· Entre 24 y 72h: el importe se aplica a futuras reservas.
· Menos de 24h o el mismo día: sin reembolso.
03.5¿Los bonos de horas caducan?
Sí, tienen una validez de 12 meses desde la fecha de contratación.
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Despachos fijos

04.1¿Qué incluye un despacho con contrato mensual?
El uso exclusivo del despacho, domiciliación social y fiscal de hasta 2 empresas, recepción y gestión de correo, VLAN e internet propios, telerecepción de lunes a viernes de 8:30 a 18h, climatización y gastos de comunidad. Todo en la misma cuota.
04.2¿Hay permanencia mínima?
El contrato es mensual con renovación automática. Se cancela con 30 días de aviso por email. Sin penalizaciones ni letras pequeñas.
04.3¿Puedo acceder fuera del horario de recepción?
El acceso 24h está disponible como servicio adicional. Requiere firma de protocolo de cierre y notificación a la central de alarmas.
04.4¿Puedo instalar mis propios equipos informáticos?
Sí. Cada despacho tiene VLAN propia y cableado UTP clase 6. Puedes conectar tus equipos sin que interfieran con el resto del centro.
05

Contratos y pagos

05.1¿Cómo se paga?
Por transferencia bancaria o giro bancario. Los servicios fijos se abonan por mensualidades anticipadas en los primeros cinco días del mes. Los consumos variables (secretaría, impresiones, etc.) se facturan a mes vencido.
05.2¿Qué documentación necesito para contratar?
DNI del administrador, escritura de la empresa, CIF, datos de facturación y método de pago. Para domiciliación además necesitamos copia simple de la escritura de constitución o cambio de domicilio.
05.3¿Hay fianza?
Sí, el importe depende del servicio contratado y se detalla en el momento de la firma. Se devuelve a la finalización del contrato siempre que no haya importes pendientes o daños en el espacio.
05.4¿Emitís factura?
Sí, con IVA. El servicio es deducible al 100% como gasto empresarial.

¿No has encontrado tu pregunta?

Llámanos o pásate. Si la duda es muy concreta, casi siempre se resuelve mejor en una conversación de cinco minutos que leyendo otra FAQ más larga.